新大阪駅の窓口で勤務していたＪＲ東海の社員が、外国人と見られる乗客に新幹線の切符を販売する際、実際より多い人数の料金を請求し、合わせて１０万円余りを着服していたことがわかり、懲戒解雇の処分を受けました。
懲戒解雇となったのは新大阪駅の窓口に勤務していたＪＲ東海の２０歳の男性社員です。
ＪＲ東海によりますと、この社員は先月から今月にかけて、外国人と見られるグループなどに新幹線の切符を販売する際、実際の人数より１人分多い料金を請求し、勤務が終わったあと、余分に発券した切符を別の駅などで払い戻す手口を７件繰り返し、合わせて１０万円余りを着服したということです。
今月、乗客から問い合わせを受けて不正が発覚し、この社員は会社の調査に対し「外国人と思われる客に対してやった。着服した金は買い物に使った」などと認め、全額を弁済したということです。
ＪＲ東海は２４日付けで懲戒解雇の処分にしました。ＪＲ東海は「ことばが通じにくい乗客には特に説明を尽くす必要があるのに、許されない不正行為で深くおわびします。規律規範の意識を持って職務を行うよう社員を指導していきたい」としています。
リンク：https://www3.nhk.or.jp/news/html/20180524/k10011450651000.html?utm_int=all_side_ranking-social_001
【単語】
1．窓口：① 窓になっている所。 ② 外来者と直接応対して用件の処理や書類・金銭の受け渡しなどをする係・部署。 ③ 外部との折衝や交渉をするところ。
2．請求；ある行為をするように相手方に求めること。また特に、金銭の支払い、物品の受け渡しなどを求めること。
3．払い戻す：一度受け取った金銭を清算して余ったものを返す。
4．手口：犯罪などのやりかた。また、その特徴。
5．着服：金品などをひそかに盗んで自分のものにすること。
6．弁済： ①借りたものを相手に返すこと。②債務者または第三者が、債務の内容である給付を実現して債権を消滅させること。
7．懲戒解雇：労働者の職場秩序違反に対する制裁として行われる解雇。
【質問】 記事を呼んで次の質問に答えてください。
1．懲戒解雇処分を受けた社員が犯した犯罪とは何ですか？
2．不正を犯しか社員はどんな手口を使っていましたか？
3．どのように不正が発覚されてますか？
