[간체자]
花钱就能涨粉、刷榜、冲热搜……河南新乡公安打掉一犯罪团伙牵出网络黑灰产业链
“网络水军”是如何操纵热搜的？
本报记者 余嘉熙 本报通讯员 王佳宁 郭歌
阅读提示
随着新技术不断涌现，“网络水军”已呈现模式化、产业化新趋势。近年来多个社会热点事件和话题，事后都被证明背后有“网络水军”的推波助澜和刷取流量。近日，河南省新乡市公安局成功端掉了一个拥有大量“网红”“大V”账号的特大“网络水军”犯罪团伙，揭开了“网络水军”操纵热搜的真相。
花5万元“宣传费”就能登上热搜榜……近日，河南省新乡市公安局成功端掉了一个拥有大量“网红”“大V”账号的特大“网络水军”犯罪团伙，抓获犯罪嫌疑人276人，涉案金额达5000万元。
时下，热搜词条是很多网民获取信息的重要窗口，然而有些热搜却是“网络水军”精心策划的一场闹剧。近年来，多个社会热点事件和话题，事后都被证明背后有“网络水军”的推波助澜。随着技术的发展，如今，“网络水军”呈现出模式化、产业化新趋势，操控流量手段更加隐蔽，危害性也更大。
花5万元就可登上热搜榜
“我刷到了涨粉广告的视频，说可以帮助账号快速增粉、增加热度。”去年，经营自媒体账号的车评人牛先生“涨粉”心切，与客服沟通后，便支付了5万元“宣传费”。
收到这笔“宣传费”后，网络另一端的“刷手”便对指定车评博文进行了转发、点赞、评论，但眼看文章数据迅速上涨，并登上汽车榜单热搜，牛先生却并不满意。他说：“评论区里面都是些‘不错’‘很好’等跟内容无关的评论，点开这些发布评论的账号，全都是空号，完全没有达到涨粉的实际效果。”
“收取‘宣传费’，号称能涨粉，提升账号热度，这种情况并非个例。”新乡办案民警介绍，2023年3月，新乡网警在日常网上巡查时发现，多个社交账号异常活跃，频繁发布推广广告，大肆宣扬其团队可帮客户短时间内大幅提高浏览量，并可以根据要求炒上热搜榜单。
针对异常情况，新乡市公安局迅速成立打击“网络水军”违法犯罪专案组。历时1年，新乡市公安机关先后在河南、福建、天津、上海等地抓获犯罪嫌疑人276人。经查，该“网络水军”犯罪团伙利用群控软件，仅用时4个月，就批量制造虚假的“转赞评”操作达8亿次，内容涵盖社会舆论、热点事件、广告推广及账号运营等多个领域。
“冲上热搜排行榜收费5万元，冲上非热搜排行榜收费2万元。如果想在榜单持续较长时间，我们要价就会更高，使用的‘网红’‘大V’账号不同，效果也不同。”犯罪嫌疑人赖某供述。
犯罪链条产业化，手段更隐蔽
新乡办案民警表示，在犯罪嫌疑人张某的工作室里，有一个手机搭建的实体机房，密密麻麻地排列着几百部手机，由10台电脑控制。通过手机模拟器登录社交账号后，可以通过网络中控软件同时对500多个社交账号自动批量点赞、评论、转发。而张某所在的这家公司，在全国各地招募的“网络刷手”达到千人。
今年6月，山西省太原市公安机关打掉一个涉案金额1000余万元的“网络水军”团伙，抓获犯罪嫌疑人8名，关闭“网络水军”作案网站平台4个、派单中介3家、涉案店铺151家，查扣作案手机、电脑等电子设备300余部，累计获利200多万元。
办理该案的民警介绍说，比如某品牌方需要项目网上推广，网络公司会为品牌方提供热搜推广方案，以广告合同的形式签约。随后，该网络公司将任务以固定价格打包给下游的公关公司，由所谓的网络公关公司接单并派发给专业“刷手”，将指定内容推上热搜。其中，有人负责设置话题，有人负责批量转发点赞，有人负责用软件刷评论，相关人员事后按比例进行分成。
“刷单、刷量、刷粉、刷榜……随着大数据、AI等技术的普及应用，如今‘网络水军’的行为更具隐蔽性、顽固性、危害性。”某网络资深人士表示，被推上热搜的，不少是虚假、离奇、具有煽动性的话题，而背后的“网络水军”并非完全是“僵尸粉”和空账号，其中不少是有着庞大粉丝数量和一定影响力、真实使用的“大V”账号。这些账号被一些网络公司购买或“养着”，在某些节点看似自然无痕地发布话题和信息，让制造、操控热搜的行为更加隐蔽、更具迷惑性，也增加了平台和部门监管的难度。
整治“网络水军”需重拳出击
河南省社会科学院新闻与传播研究所助理研究员刘畅表示，在流量经济、粉丝经济的驱使下，“网络水军”利用互联网身份的隐蔽性伪装为正常网络用户通过发布虚假信息、制造不实舆论等，实现某些预设的影响。
针对这种现象，北京市中闻律师事务所合伙人王维维认为，被商业化运作的“网络水军”行为可能涉嫌多种犯罪，例如涉嫌构成非法经营罪。根据现行法律，“网络水军”通过非法手段操控网络舆论、热搜榜单、发布虚假信息等方式，直接影响公众的判断力和消费行为，造成误导和欺诈，并且在一些情况下收取高额费用，形成了灰色产业链。这种行为不仅扰乱了正常的网络秩序，还破坏了公平竞争的市场环境，具有明显的经营性质，在实际案件中往往涉及巨额资金。因此，许多“网络水军”的此类操作符合非法经营罪的构成要件。
“监管部门应当对‘网络水军’重拳出击、露头就打，提高其违法犯罪成本，完善长效机制，形成治理合力，打团伙、切链条，对不法分子形成震慑和遏制的作用。”王维维建议，应该持续加大力度打击“网络水军”，不仅要从法律上明确界定并严惩此类行为，还需要网络平台通过算法等方式加强技术监管，及时发现并阻断网络水军的操作。同时，公众也要提高警惕，增强辨别虚假信息的能力。通过多方面的协同努力，有效遏制“网络水军”的蔓延，净化网络环境。
[번체자]
花錢就能衝熱搜 “網絡水軍”是如何操縱熱搜的？
花錢就能漲粉、刷榜、衝熱搜……河南新鄉公安打掉一犯罪團伙牽出網絡黑灰產業鏈
“網絡水軍”是如何操縱熱搜的？
本報記者 餘嘉熙 本報通訊員 王佳寧 郭歌
閱讀提示
隨着新技術不斷涌現，“網絡水軍”已呈現模式化、產業化新趨勢。近年來多個社會熱點事件和話題，事後都被證明背後有“網絡水軍”的推波助瀾和刷取流量。近日，河南省新鄉市公安局成功端掉了一個擁有大量“網紅”“大V”賬號的特大“網絡水軍”犯罪團伙，揭開了“網絡水軍”操縱熱搜的真相。
花5萬元“宣傳費”就能登上熱搜榜……近日，河南省新鄉市公安局成功端掉了一個擁有大量“網紅”“大V”賬號的特大“網絡水軍”犯罪團伙，抓獲犯罪嫌疑人276人，涉案金額達5000萬元。
時下，熱搜詞條是很多網民獲取信息的重要窗口，然而有些熱搜卻是“網絡水軍”精心策劃的一場鬧劇。近年來，多個社會熱點事件和話題，事後都被證明背後有“網絡水軍”的推波助瀾。隨着技術的發展，如今，“網絡水軍”呈現出模式化、產業化新趨勢，操控流量手段更加隱蔽，危害性也更大。
花5萬元就可登上熱搜榜
“我刷到了漲粉廣告的視頻，說可以幫助賬號快速增粉、增加熱度。”去年，經營自媒體賬號的車評人牛先生“漲粉”心切，與客服溝通後，便支付了5萬元“宣傳費”。
收到這筆“宣傳費”後，網絡另一端的“刷手”便對指定車評博文進行了轉發、點贊、評論，但眼看文章數據迅速上漲，並登上汽車榜單熱搜，牛先生卻並不滿意。他說：“評論區裏面都是些‘不錯’‘很好’等跟內容無關的評論，點開這些發佈評論的賬號，全都是空號，完全沒有達到漲粉的實際效果。”
“收取‘宣傳費’，號稱能漲粉，提升賬號熱度，這種情況並非個例。”新鄉辦案民警介紹，2023年3月，新鄉網警在日常網上巡查時發現，多個社交賬號異常活躍，頻繁發佈推廣廣告，大肆宣揚其團隊可幫客戶短時間內大幅提高瀏覽量，並可以根據要求炒上熱搜榜單。
針對異常情況，新鄉市公安局迅速成立打擊“網絡水軍”違法犯罪專案組。歷時1年，新鄉市公安機關先後在河南、福建、天津、上海等地抓獲犯罪嫌疑人276人。經查，該“網絡水軍”犯罪團伙利用羣控軟件，僅用時4個月，就批量製造虛假的“轉贊評”操作達8億次，內容涵蓋社會輿論、熱點事件、廣告推廣及賬號運營等多個領域。
“衝上熱搜排行榜收費5萬元，衝上非熱搜排行榜收費2萬元。如果想在榜單持續較長時間，我們要價就會更高，使用的‘網紅’‘大V’賬號不同，效果也不同。”犯罪嫌疑人賴某供述。
犯罪鏈條產業化，手段更隱蔽
新鄉辦案民警表示，在犯罪嫌疑人張某的工作室裏，有一個手機搭建的實體機房，密密麻麻地排列着幾百部手機，由10臺電腦控制。通過手機模擬器登錄社交賬號後，可以通過網絡中控軟件同時對500多個社交賬號自動批量點贊、評論、轉發。而張某所在的這家公司，在全國各地招募的“網絡刷手”達到千人。
今年6月，山西省太原市公安機關打掉一個涉案金額1000餘萬元的“網絡水軍”團伙，抓獲犯罪嫌疑人8名，關閉“網絡水軍”作案網站平臺4個、派單中介3家、涉案店鋪151家，查扣作案手機、電腦等電子設備300餘部，累計獲利200多萬元。
辦理該案的民警介紹說，比如某品牌方需要項目網上推廣，網絡公司會爲品牌方提供熱搜推廣方案，以廣告合同的形式簽約。隨後，該網絡公司將任務以固定價格打包給下游的公關公司，由所謂的網絡公關公司接單並派發給專業“刷手”，將指定內容推上熱搜。其中，有人負責設置話題，有人負責批量轉發點贊，有人負責用軟件刷評論，相關人員事後按比例進行分成。
“刷單、刷量、刷粉、刷榜……隨着大數據、AI等技術的普及應用，如今‘網絡水軍’的行爲更具隱蔽性、頑固性、危害性。”某網絡資深人士表示，被推上熱搜的，不少是虛假、離奇、具有煽動性的話題，而背後的“網絡水軍”並非完全是“殭屍粉”和空賬號，其中不少是有着龐大粉絲數量和一定影響力、真實使用的“大V”賬號。這些賬號被一些網絡公司購買或“養着”，在某些節點看似自然無痕地發佈話題和信息，讓製造、操控熱搜的行爲更加隱蔽、更具迷惑性，也增加了平臺和部門監管的難度。
整治“網絡水軍”需重拳出擊
河南省社會科學院新聞與傳播研究所助理研究員劉暢表示，在流量經濟、粉絲經濟的驅使下，“網絡水軍”利用互聯網身份的隱蔽性僞裝爲正常網絡用戶通過發佈虛假信息、製造不實輿論等，實現某些預設的影響。
針對這種現象，北京市中聞律師事務所合夥人王維維認爲，被商業化運作的“網絡水軍”行爲可能涉嫌多種犯罪，例如涉嫌構成非法經營罪。根據現行法律，“網絡水軍”通過非法手段操控網絡輿論、熱搜榜單、發佈虛假信息等方式，直接影響公衆的判斷力和消費行爲，造成誤導和欺詐，並且在一些情況下收取高額費用，形成了灰色產業鏈。這種行爲不僅擾亂了正常的網絡秩序，還破壞了公平競爭的市場環境，具有明顯的經營性質，在實際案件中往往涉及鉅額資金。因此，許多“網絡水軍”的此類操作符合非法經營罪的構成要件。
“監管部門應當對‘網絡水軍’重拳出擊、露頭就打，提高其違法犯罪成本，完善長效機制，形成治理合力，打團夥、切鏈條，對不法分子形成震懾和遏制的作用。”王維維建議，應該持續加大力度打擊“網絡水軍”，不僅要從法律上明確界定並嚴懲此類行爲，還需要網絡平臺通過算法等方式加強技術監管，及時發現並阻斷網絡水軍的操作。同時，公衆也要提高警惕，增強辨別虛假信息的能力。通過多方面的協同努力，有效遏制“網絡水軍”的蔓延，淨化網絡環境。
[출처]https://www.chinanews.com.cn/sh/2024/09-11/10283830.shtml
