여러분, 은행의 전산 시스템이나, 통신장비분야에서 일하시는 분들에게 있어

     가장 힘든 순간은 운영중인 장비에 원인을 알 수 없는 트러블이 생겼을 때입니다. 몇일 

    밤새 조사해도 좀처럼 원인이 바로 파악이 안 되는 경우가 종종 있죠.

    상상해 보세요, 혹시라도 통신장비에 문제가 생겨서 여러분 휴대폰이 통화가 안 되고, 

    '음성사서함으로 연결되겠습니다'하는 서비스가 안 된다면, 시스템앞에서 조사를 하는 

    엔지니어들은 얼마나 초긴장하고 밤새도록 조사하고 있을지를요. 이때, 고객 책임자는 

    재촉을 많이 하죠. 한시라도 빨리 해결하도록. 그럴 때, 제가 자주 위 표현 씁니다.

    '지금, 새 소프트웨어를 넣어서 혹인중이니, 일단은, 몇시간 결과를 지켜봐야 합니다.

    결과가 나올 때까지, 먼저, 상황을 지켜볼 필요가 있습니다.'

    We need to monitor the situation first.  혹시라도, 섣부른 판단으로 성급한

    조치를 취했다가 더 큰 문제가 발생할 수 있죠. 상황이 급한 건 알지만, 또 냉정하게

    원인을 규명할 필요도 있죠!! 

      ( 오래된 상품을 존속시켜야 할지, 단종시켜야 할 지 묻는 표현 )